廣州康輝國際旅行社有限公司（下簡稱“組團(tuán)社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：張家界尚品國際旅行社有限責(zé)任公司、張家界青椒旅行國際旅行社有限公司、張家界光明國際旅行社有限公司、郴州假期國際旅行社有限公司、廣州世紀(jì)游旅行社有限公司、湖南勝龍國際旅行社有限公司、張家界大美湘西國際旅行社有限公司、張家界相知游國際旅行社有限公司（湘之旅）、廣州中誠國際旅行社有限公司（旅邦）詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團(tuán)前（出團(tuán)通知書）中告知，客人對此表示同意
■ 重要提示
1、團(tuán)友投訴處理以在郴州當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇砘螂娮诱{(diào)查表為準(zhǔn)，請各位團(tuán)友認(rèn)真填寫。
2、因自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
3、團(tuán)隊(duì)用車每人保證一正座，如需加大車型，須補(bǔ)多出的車位差價（22座以下的車型均無行李箱）。
4、我公司會盡量安排游客按時出團(tuán)，如實(shí)在不能安排，本公司于出發(fā)前2天通知客人。
5、此團(tuán)種采購為捆綁式采購，行程中因參團(tuán)方原因或不可抗拒因素導(dǎo)致不能完成的項(xiàng)目，恕不退費(fèi)。
6、因參團(tuán)方抵達(dá)車次不同，先抵達(dá)郴州西的游客請稍等后到游客，敬請諒解。
7、行程所排景點(diǎn)游覽順序供參考，游覽先后順序以當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游安排為準(zhǔn)，保證不減少景點(diǎn)。
8、出發(fā)當(dāng)天請?zhí)崆?0分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，游客延誤行程我司將做游客自行退團(tuán)處理，不退還任何費(fèi)用。
9、 乘車、住宿登記等必須憑有效身份證件原件（兒童攜帶戶口簿原件或復(fù)印件），此原因造成損失，游客自己承擔(dān)。
10、 如因交通管制、交通事故以及天氣等不可抗拒因素導(dǎo)致行程延誤或變更,我社積極配合處理，增加費(fèi)用由游客自理。
11、景區(qū)景點(diǎn)按照規(guī)定時間接待游客，旅行社會盡力安排好參觀時間，如堵車等不可抗拒因素出現(xiàn)特殊情況，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
12、 出游期間，如景區(qū)、餐廳、交通車等比較擁堵，請耐心等待，相互禮讓。導(dǎo)游會努力與各方銜接，請聽從導(dǎo)游安排，以免耽誤行程，如有等候，敬請諒解。


溫馨提示：
☆☆出游溫馨提示☆☆：
1、我社有權(quán)根據(jù)港口及具體班次時間調(diào)整行程景點(diǎn)游覽先后順序、變更住宿地點(diǎn)（特別是國慶、春節(jié)等重大節(jié)日），但保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)，不再另行通知（有疑問請與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)商處理），如遇自然災(zāi)害或交通管制等不可抗力因素，最終無法參觀，我社不做任何賠償。
2、動車票均為系統(tǒng)隨機(jī)出票，故無法指定連座或指定同一車廂，特別是成人與兒童票。如有需要，可自行在車上與其他乘客協(xié)商調(diào)座，敬請見諒！
3、經(jīng)鐵路局規(guī)定實(shí)行實(shí)名制電子票退/改票業(yè)務(wù)，若產(chǎn)生退/改票，煩請乘車人攜帶有效身份證原件，自行前往退/改票點(diǎn)辦理（退/改票點(diǎn)為廣州南站、東站、火車站，其他售票點(diǎn)無法處理退票），請游客須知。
4、游客途中服務(wù)質(zhì)量如有疑問，請首先找導(dǎo)游處理，導(dǎo)游會第一時間盡力為您解決！
5、所有贈送項(xiàng)目，不用不退，請您知悉。
1、 蘇荷酒吧、88酒吧等，郴州酒吧消費(fèi)不低于廣東，而且生意特別好，最好提前定位；請注意安全，盡量不與陌生人說話，特別是別與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突；郴州夜生活豐富，敬請客人自重，拒絕黃賭毒；請游客在游玩過程中注意人身和財(cái)物安全！
2、自由活動期間，盡量避免單獨(dú)出行,并記住導(dǎo)游、同行人員的聯(lián)系方式、下榻酒店名稱、位置。
3、照相機(jī)、攝像機(jī)電池、膠卷、帶子、充電器要準(zhǔn)備充分。不要吝嗇自己的膠卷,否則,回到家你就后悔莫及了。
4、必須保管好自己的證件、錢幣、機(jī)票以及其他物品。
5、暈車、暈船者,搭乘前宜喝一杯冷水,搭乘時勿吃甜食。
6、注意各項(xiàng)安全事宜，如：車輛行駛過程中請勿站立；走路不看景，看景不走路等安全原則；請留意并遵守景區(qū)的各項(xiàng)安全規(guī)定；莽山是國家級自然保護(hù)區(qū)，未開發(fā)區(qū)域請勿進(jìn)入；火災(zāi)是森林的大敵，游客切記防火；
7、行程中如有溫泉、漂流、登高等項(xiàng)目，參與前必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)景區(qū)景點(diǎn)規(guī)定（景點(diǎn)均有安全須知公示）。
8、此旅游產(chǎn)品以山區(qū)線路居多，用餐、交通、住宿等條件有限，敬請理解；
9、凡報(bào)名參加者均視為具有完全民事行為能力人，建議每位隊(duì)員購買相關(guān)旅游意外險(xiǎn)，如果出現(xiàn)意外的情況下由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)完全賠付。凡報(bào)名者均視為接受本聲明，凡被代報(bào)名參加者均視為已通過代他人報(bào)名者知曉以上注意事項(xiàng)并接受本聲明。
特別注意及申明：團(tuán)隊(duì)票提前控票，票面姓名可能同您的身份證信息不符，請聽從我司送站工作人員安排！需要姓名相符的客人請報(bào)名時提前告
知，經(jīng)確認(rèn)是否有余票后方可報(bào)名！


旅行社免責(zé)協(xié)議
甲方（旅游者）：
乙方（旅行社）：
本人自愿要求參加。從 年 月 日至 年 月 日止。
本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事項(xiàng)，并根據(jù)對高齡人群的參團(tuán)告知，承諾如下：
本人以及親人了解自己的身體情況， 適合參加此次 旅游團(tuán)，本人能夠完成此次旅行并按期返回。
如本人未按貴社要求如實(shí)告知相關(guān)健康情況或者隱瞞自身健康的真實(shí)情況，在旅途中突發(fā)老年易發(fā)疾病（心臟病、心肌梗死等），本人承擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，并承擔(dān)給貴社造成損失的賠償責(zé)任。
在旅游過程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動權(quán)利，若因本人堅(jiān)持參加所產(chǎn)生的全部后果均由本人承擔(dān)。
在旅游過程中，如果本人由于身體不適或者其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要貴社協(xié)助提前返回、就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用，并且由領(lǐng)隊(duì)、全陪、全團(tuán)游客及本人簽字！
本人已就此告知了親友并得到他們的同意，本人同意任何單一或全部核實(shí)義務(wù)。
以上承諾內(nèi)容是本人及親友的真實(shí)意愿，對本協(xié)議的各項(xiàng)條款及本次行程中，可能存在的因地域差異會產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人親友，本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發(fā)生糾紛，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
特此承諾！
甲方旅游者簽字： 乙方旅行社代表簽字：
年 月 日 年 月 日