費(fèi)用說明 1.兒童費(fèi)用：6 歲以下（不含 6 歲）不占床按成人價(jià)格減少單房差，此價(jià)格提供機(jī)位、車位、餐位及景點(diǎn)門票，不提供住宿床位，占床按成人價(jià)格收費(fèi)，6 歲起必須占床；
2.嬰兒費(fèi)用：2 周歲以下（不含 2 周歲）按嬰兒價(jià)格收費(fèi)，此收費(fèi)不提供機(jī)位、車位、餐位、
床位及景點(diǎn)費(fèi)用；

參考酒店 貝爾格萊德 4*：Hotel Nobel palace / Olympic hotel &spa 或同級(jí)茲拉蒂博爾 4*：Zlatiborske Terase 或同級(jí)
波德戈里察 4*：Hotel Kings Park/Phila Hotel 或同級(jí)黑山小鎮(zhèn) 4*： 或同級(jí)
地拉那 4*：Hotel te stela/Hotel marinaj 或同級(jí)
莫斯塔爾 4*：Ha Hotel/City Hotel/Hotel Pasha 或同級(jí)
薩拉熱窩 4*：Hollywood Sarajevo/Orange Sarajevo 或同級(jí)

取消約定 1.報(bào)名后收取的機(jī)票定金 5000 元/人，如因游客自身原因取消，機(jī)票定金不退；
2.報(bào)名南航、法荷航線路，若游客出發(fā)前 22 天內(nèi)取消，需收取全額機(jī)票款；
3.如游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照因私護(hù)照以外的旅行證件參團(tuán)，請(qǐng)務(wù)必自行確認(rèn)該證件是否對(duì)目的地免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時(shí)是否能夠再次進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理；
4.如游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照因私護(hù)照無(wú)效或有效期不足 6 個(gè)月等原因造成無(wú)法出行的，
損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理。

行程說明 1.本行程不接受孕婦、身體有重疾病、列入失信人名單的游客報(bào)名參團(tuán)，如因自身狀況導(dǎo)致退團(tuán)產(chǎn)生損失的，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2.本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息時(shí)間調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)
降低；但由于客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)理解與配合；
3.行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
4.歐洲冬季天黑時(shí)間較早，部分景點(diǎn)可能需要夜游，敬請(qǐng)諒解；
5.為利于行程合理安排，抵達(dá)當(dāng)天直接開始游覽的團(tuán)隊(duì)早餐將在飛機(jī)上用餐，行程均不含早餐，
上午 11 點(diǎn)后（含 11 點(diǎn)）抵達(dá)的航班，行程均不含午餐；
6.根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前 4-4.5 小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段
航班回程在當(dāng)?shù)叵挛?17 點(diǎn)前（含 17 點(diǎn)）、晚間 23 點(diǎn)前（含 23 點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
7.行程中所列航班號(hào)、火車班次、客船班次及時(shí)間僅供參考，航空、火車、船公司會(huì)臨時(shí)就實(shí)際情況做出調(diào)整的可能；時(shí)間后綴+1 是指第二天抵達(dá)。
注:本司保留對(duì)上述行程的最終解釋權(quán)，請(qǐng)以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本司有權(quán)對(duì)上述行程次序、
景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換，不再做預(yù)先通知，敬請(qǐng)諒解！


酒店說明 1.行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，不同于國(guó)內(nèi)酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)內(nèi)相同星級(jí)的酒店規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)上都有一定差距，且歐洲大部分特色酒店不參與星級(jí)評(píng)定；
2.如正值旅游旺季或歐洲各地展會(huì)舉行期間，部分酒店會(huì)距離市區(qū)較遠(yuǎn)或調(diào)整至就近夜宿地，敬請(qǐng)理解；
3.按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè) 6 歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)
所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè) 6 歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；一標(biāo)間最多可接納一位不占床兒童；
4.酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，我司會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接
受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)交單房差入住單人房（歐洲的單人房一般指房間里面只有一張 90 厘米寬的床）。

交通說明 1.歐洲法律規(guī)定，司機(jī)開車時(shí)間不得超過 8 小時(shí)/天，每天必須有至少 12 小時(shí)休息；司機(jī)每
行駛兩小時(shí)后必須休息 20 分鐘；
2.歐洲相關(guān)法律對(duì)于司機(jī)工作時(shí)間有嚴(yán)格的限制，如果游客有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時(shí)工作，需要征得司機(jī)的同意，同時(shí)要支付 EUR50-200/小時(shí)的額外費(fèi)用。請(qǐng)尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作，請(qǐng)勿遲到，以便行程的順利進(jìn)行；
3.行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
4.因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭(zhēng)，天災(zāi)及航空公司停運(yùn)、破產(chǎn)、滯留，旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助團(tuán)友解決問題，但由此造成的損失由游客自理。

門票說明 1.由于團(tuán)隊(duì)行程中部分景點(diǎn)門票均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
2.行程中未標(biāo)注入內(nèi)的景點(diǎn)均為外觀，入內(nèi)參觀僅含景點(diǎn)首道門票。

用餐說明 1.如遇無(wú)法安排中餐的城市、餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐或用餐時(shí)間在高速公路休息站，將安排當(dāng)?shù)夭褪郴蛲瞬唾M(fèi)，所有餐食如自動(dòng)放棄，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解；
2.酒店房費(fèi)已含次日早餐 ，如自動(dòng)放棄酒店安排的早餐，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。

退費(fèi)說明 1.如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用恕不退還。敬請(qǐng)理解。
2.由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、餐食、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，如因自身原因未能游覽參觀的或臨時(shí)自愿放棄游覽，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
3.由于團(tuán)隊(duì)機(jī)票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。

保險(xiǎn)說明 1.我社已為游客購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，本司強(qiáng)烈建議游客根據(jù)個(gè)人情況，自行購(gòu)買醫(yī)療或其他保險(xiǎn)，以更全面保障游客利益；
2.旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前 180 天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等）；
3.游客在簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)將實(shí)際身體情況告知旅行社，如個(gè)別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán)，所交費(fèi)用按游客違約處理；
4.老年人特別說明：出境游長(zhǎng)線舟車勞頓，為團(tuán)友身體健康狀況考慮，80 歲以上老人及其他
身體條件不不太適宜長(zhǎng)途飛行的團(tuán)友，請(qǐng)權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團(tuán)隊(duì)，敬請(qǐng)理解；

5. 65 歲以上老人請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明并自行增加購(gòu)買適合高齡游客參團(tuán)的相應(yīng)高額保險(xiǎn)。為明確
老年人身體健康狀況，請(qǐng) 65 歲老年人出團(tuán)前簽署健康承諾函及需有親友的陪同下參團(tuán)。

風(fēng)險(xiǎn)說明 1.境外游覽時(shí)游客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。歐洲整體治安相對(duì)較好，但某些國(guó)家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安全；
2.乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，現(xiàn)金不屬于保險(xiǎn)公司的受保范圍內(nèi)；
3.因個(gè)人疏忽丟失任何財(cái)物（機(jī)票、護(hù)照、錢財(cái)、衣物等），旅游社將不負(fù)任何責(zé)任；并且不可以因此耽誤團(tuán)組行程；
4.自由活動(dòng)期間如果下海游泳或者從事與海有關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)，要注意安全，切忌不可以逞強(qiáng)，以免出現(xiàn)生命危險(xiǎn)；
5.旅行社原則上不會(huì)在行程中安排高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，在自由活動(dòng)期間請(qǐng)您慎重選擇參加諸如湖區(qū)
游船、雪山活動(dòng)、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。

備注 1.此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行；
2.在不減少任何景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約；
3.是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，
相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。