1.請游客準時到達出團集合地點，過時不候
2.旅行社會按照本團游客的報名先后順序統(tǒng)一安排坐車座位。如車上有老弱婦孺需要照顧的，請游客自覺禮讓
3.游客在旅途中應(yīng)時刻留意個人人身和財產(chǎn)安全，游客應(yīng)妥善保管個人財物，尤其是貴重物品，請隨身攜帶，旅行社對財物丟失不承擔任何責任
4.如遇不可抗力因素（如交通阻塞、塌方、臺風、地震、洪水、惡劣天氣等原因），造成行程變更或取消行程，不視為旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協(xié)議門票價格退還，并參照按《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》處理
5.離團說明：客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），我社視客人自動放棄行程，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為與旅行社無關(guān)
6.成團說明：此團20人以上成團出發(fā)，不成團我社將提前1天通知客人，全額將退回團款或改期，不另作補償。
7.景點游覽、住宿的先后順序以旅行社安排為準，將嚴格執(zhí)行行程標準承諾；我社按客人報名先后順序排位，預(yù)先給客人編排好車位，請客人自覺禮讓，聽從導游安排。
8.根據(jù)交通部門的通知，為保證游客乘車安全，嚴格要求旅行社的用車不能超載，若超載司機會被扣分或吊銷牌照，并會進行罰款，所以即使是手抱嬰兒也會安排一正座。一般1.2米以下的嬰兒只收往返車位費，出發(fā)當天不能攜帶未報名的游客。
9. 18歲以下未成年人參團需監(jiān)護人陪同或授權(quán)委托書；65歲以上老人參團需填寫健康申明，70-75周歲（孕婦及超75周歲恕不接待）的老人須需填寫健康申明、免責聲明并有看護人陪同方可參團，否則不予接待，見諒！
10. 注意：此線路上下車點可能會增加黃埔、金沙洲、番禺、花都、大瀝高速路口或周邊地區(qū)，以當天安排為準。請知悉。
11.安全注意事項：本線路含有涉水游樂等的風險項目，客人應(yīng)遵照該活動項目經(jīng)營者對年齡、身體的要求而謹慎選擇參加；參加者須遵守活動項目要求和聽從現(xiàn)場工作人員指揮；穿好救生衣；切忌單獨游玩，并應(yīng)要在規(guī)定的安全區(qū)域內(nèi)活動，切忌麻痹大意，一旦在水中感覺不適時應(yīng)盡快上岸休息。雷雨天和夜晚均不準下水游泳。未成年人一定要在成人的陪同和看護下方可參加，水上活動結(jié)束后不宜立即食用冷飲、西瓜、海鮮等食品。敬請客人務(wù)必在參加以上項目前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動。敬請客人務(wù)必在參加以上項目前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動。如發(fā)生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任”。
12. 行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，其自帶的商店非旅行社指定的購物場所，旅游者在此購物為個人自主行為；餐廳、公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設(shè)商品銷售為其配套設(shè)施，僅供了解當?shù)靥厣幕?，旅游者在此購物為個人自主行為。旅游者在以上所列場所因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。

特別備注說明：若游客報名時故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導致旅行社人員和其他游客財產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護人承擔全部責任。