特別說(shuō)明：
本產(chǎn)品景點(diǎn)門票價(jià)格為綜合打包，并已按照河南省免門票政策優(yōu)惠，故持任何優(yōu)惠的證件一概不退任何門票費(fèi)用
備注：
（1）若因游客自身原因退團(tuán)或因不可抗力因素造成旅行社不能如期出團(tuán)，本公司有權(quán)收回召開(kāi)會(huì)銷活動(dòng)所產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用100元/人（例如：禮品、場(chǎng)地等費(fèi)用）
（2）不可抗力的疫情突發(fā)情況退團(tuán)退款指引：按照旅游法第67條以及旅游合同第19條，結(jié)合旅游主管部門所發(fā)出的相關(guān)工作指引進(jìn)行操作
注意事項(xiàng)：
1、旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫導(dǎo)游提供的《意見(jiàn)反饋表》，問(wèn)題團(tuán)上解決，回家再投訴一律不受理，對(duì)沒(méi)有填寫而事后提出意見(jiàn)和投訴我社不予受理。
2、兒童含（當(dāng)?shù)剀囄?、?dǎo)游服務(wù)）。其余費(fèi)用產(chǎn)生當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付；120CM以下為兒童價(jià),120CM以上同成人；兒童均不含早餐。
3、以上行程僅供參考，在不減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整。因客人自身原因及人力不抗拒的因素造成的行程延誤或變更所產(chǎn)生的費(fèi)用，由客人在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付。未產(chǎn)生的費(fèi)用公司按成本退還。如遇天氣原因等人力不可抗拒因素?zé)o法游覽，游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，房、餐、車費(fèi)一律不退！
4、全程不進(jìn)店（土特產(chǎn)不算店）
5、請(qǐng)組團(tuán)社收客時(shí)以雙方蓋章確認(rèn)為準(zhǔn)！請(qǐng)?zhí)崾究腿苏J(rèn)真填寫游覽意見(jiàn)書 ，我社解決投訴以客人在當(dāng)?shù)厮炓庖?jiàn)反饋單為準(zhǔn)！在保證景點(diǎn)不減少的前提下，本公司保留因當(dāng)?shù)厍闆r變化對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。
6、出發(fā)前24小時(shí)退團(tuán)，我社只退還折扣門票費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)出發(fā)時(shí)未到的客人視為自動(dòng)放棄。我社不退還任何費(fèi)用。
7、建議游客購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫《顧客意見(jiàn)表》，對(duì)于不填寫《意見(jiàn)反饋表》或在當(dāng)?shù)貨](méi)有意見(jiàn)，而事后提出意見(jiàn)和投訴，我社不予受理。?
8、結(jié)賬方式：貴社收客后交于我社操作，雙方蓋章確認(rèn)，出團(tuán)前將團(tuán)款匯至我社指定的賬號(hào)，以匯款單為準(zhǔn)。

老人出行：
1. 本團(tuán)為活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，門票為旅行社團(tuán)體采購(gòu)，已享受景區(qū)政策優(yōu)惠，所以其他優(yōu)惠證件，不再享受任何優(yōu)惠；客人自愿放棄游覽不退任何費(fèi)用。
2. 由于車程較長(zhǎng)不建議70歲以上老年人參團(tuán)，如70歲以上老年人出行必須簽訂免責(zé)書，且必須有直系親屬陪同方可出行。老年人出游前必須對(duì)自己的身體情況有清晰了解，高血壓、冠心病、癲癇等慢性疾病患者最好不要出游，更不能對(duì)旅行社隱瞞病史；
3. 80歲以上長(zhǎng)者不能參團(tuán)。
重要提示：
1、行程中遇到的景點(diǎn)、博物館、餐廳內(nèi)設(shè)立的購(gòu)物場(chǎng)所，均不屬于旅行社指定購(gòu)物點(diǎn)，客人遵從自愿參觀自愿購(gòu)買原則；
2、改簽或取消退票注意事項(xiàng)：辦理電子客票退票時(shí)需提供乘機(jī)人購(gòu)票時(shí)使用的身份證件原件，為了保障客人身份信息，改簽或取消退票的情況，票務(wù)將扣除機(jī)票損失和出票手續(xù)費(fèi)，如客人原因?qū)е聶C(jī)票姓名與證件不符產(chǎn)生損失將由客人承擔(dān)。
3、在實(shí)際游覽過(guò)程中我社可根據(jù)實(shí)際情況，在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，在不減少游覽景點(diǎn)和游覽時(shí)間的前提下，對(duì)景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整；
4、行程中贈(zèng)游景點(diǎn)如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導(dǎo)致無(wú)法參觀，我社有權(quán)無(wú)償取消贈(zèng)游景點(diǎn)并通知游客；
5、因報(bào)價(jià)已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均按行程所示退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減免或其它優(yōu)惠退費(fèi)！
6、團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量以客人意見(jiàn)單為準(zhǔn)，如客人在當(dāng)?shù)責(zé)o異議，返回后我社概不接受投訴；對(duì)于客人在行程中反應(yīng)的問(wèn)題或投訴，我社將會(huì)及時(shí)做出處理或補(bǔ)救；
7、行程30人成團(tuán)！如未達(dá)到最少成團(tuán)人數(shù)，我司將在出發(fā)前7天（7*24小時(shí)）通知不成團(tuán)，未通知的視為成團(tuán)。如在7天以內(nèi)通知旅游者解除合同，我社按照《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》進(jìn)行補(bǔ)償。
8、廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司（下簡(jiǎn)稱“組團(tuán)社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：圓博假期（廣州）國(guó)際旅行社有限公司，陜西大飛鷹國(guó)際旅行社有限公司，西安美誠(chéng)國(guó)際旅行社有限公司，廣東玉屏國(guó)際旅行社有限公司，焦作金橋國(guó)際旅行社有限公司等，詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團(tuán)前（出團(tuán)通知書）中告知，客人對(duì)此表示同意。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系操團(tuán)計(jì)調(diào)。
9、因人力不可抗拒因素（如飛機(jī)、火車延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會(huì)因素、臺(tái)風(fēng)、政治等等）所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。各自產(chǎn)生損失各自承擔(dān)
10、客人中途不能離團(tuán)，請(qǐng)組團(tuán)社與客人簽好相關(guān)協(xié)議。如果客人取消行程或中途離團(tuán)，一律視為自動(dòng)放棄，不退任何費(fèi)用
11、此團(tuán)為散客拼團(tuán)，不派全陪。
12、“粵游天下”為廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司正式注冊(cè)的商標(biāo)名稱，導(dǎo)游旗使用“粵游天下”標(biāo)識(shí)，均為依法經(jīng)營(yíng)行為，并非另轉(zhuǎn)他社，敬請(qǐng)廣大游客周知。
13、此行程為全國(guó)大散拼產(chǎn)品，由于各地區(qū)前往目的地大交通費(fèi)用不同等各種客觀原因，會(huì)導(dǎo)致團(tuán)上不同地區(qū)的參團(tuán)客人團(tuán)費(fèi)存在差異，屬于正?，F(xiàn)象，旅行社沒(méi)有差價(jià)可退，請(qǐng)各位報(bào)名參團(tuán)時(shí)予以充分理解。