廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司（下簡(jiǎn)稱(chēng)“組團(tuán)社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：江西杰旅國(guó)際旅行社有限公司，廣州楓行假期旅行社有限公司，詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團(tuán)前（出團(tuán)通知書(shū)）中告知，客人對(duì)此表示同意。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系操團(tuán)計(jì)調(diào)。
預(yù)訂須知：
1、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，其自帶的商店非旅行社指定的購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者在此購(gòu)物為個(gè)人自主行為；餐廳、公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場(chǎng)附設(shè)商品銷(xiāo)售為其配套設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕?，旅游者在此?gòu)物為個(gè)人自主行為。旅游者在以上所列場(chǎng)所因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)。
2、機(jī)票均屬特價(jià)機(jī)票，一經(jīng)開(kāi)出不得簽轉(zhuǎn)、退票，如客人原因?qū)е聶C(jī)票姓名與證件不符產(chǎn)生損失將由客人承擔(dān)；。
3、在實(shí)際游覽過(guò)程中我社可根據(jù)實(shí)際情況，在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，在不減少游覽景點(diǎn)和游覽時(shí)間的前提下，對(duì)景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整；
4、行程中贈(zèng)游景點(diǎn)如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導(dǎo)致無(wú)法參觀，我社有權(quán)無(wú)償取消贈(zèng)游景點(diǎn)并通知游客；
5、行程中如有因航班時(shí)間原因無(wú)法使用的正餐或門(mén)票的，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人，客人簽名確認(rèn)。如果因客人自身原因造成的，其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。
6、本團(tuán)全團(tuán)已做接待成本綜合調(diào)控，不因單一門(mén)票免費(fèi)政策（含：60歲及以上老年人、殘疾人、離休干部、70歲及以上老人、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人等）再個(gè)別調(diào)減團(tuán)費(fèi)事由，敬請(qǐng)客人諒解。
7、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國(guó)家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車(chē)臥鋪、高鐵及動(dòng)車(chē)。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢(xún)好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒(méi)有向旅行社提前說(shuō)明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國(guó)家最高人民法院失信人查詢(xún)網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
8、團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量以客人意見(jiàn)單為準(zhǔn)，如客人在當(dāng)?shù)責(zé)o異議，返回后我社概不接受投訴；對(duì)于客人在行程中反應(yīng)的問(wèn)題或投訴，我社將會(huì)及時(shí)做出處理或補(bǔ)救；
9、具體行程和航班以出票前匯清團(tuán)款確認(rèn)時(shí)間為準(zhǔn)，如遇航空公司政策性調(diào)價(jià)我社保留調(diào)價(jià)權(quán)！
10、酒店條件按內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)審核，多數(shù)為按時(shí)間段提供熱水，請(qǐng)游客入住酒店時(shí)了解清楚，沖涼時(shí)，請(qǐng)將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔傷；
11、此團(tuán)為散客拼團(tuán)，不派全陪；
12、如客人因自身原因不參加我社安排的游覽景點(diǎn)，我社則視為自動(dòng)放棄權(quán)力，不退任何費(fèi)用；
13、出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解
14、請(qǐng)?jiān)趨F(tuán)前購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。60-69周歲的老人需由本人簽定《老年人旅游承諾免責(zé)書(shū)》，70-74周歲老人須提供健康證明及免責(zé)書(shū)。游客在確定自己的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)，因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)，若游客報(bào)名時(shí)故意隱瞞精神類(lèi)疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導(dǎo)致旅行社人員和其他游客財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)全部責(zé)任。
溫馨提示：
●黃山山上氣候變化較大，時(shí)晴時(shí)雨，反復(fù)無(wú)常。登山時(shí)應(yīng)備雨衣，刮風(fēng)下雨，不宜打傘。雷雨時(shí)不要攀登高峰，特別是天都、蓮花二峰，不要用手扶鐵鏈，亦不宜在樹(shù)下避雨，以防雷擊。
●黃山山高，多臺(tái)階，登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜。皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。為安全考慮，登山時(shí)可買(mǎi)一竹棍或手杖。不建議攜帶拉桿箱等大件行李登山，以雙肩包。
●黃山山高路陡，游山時(shí)以緩步為宜，不可過(guò)速。要做到“走路不看景，看景不走路”。在險(xiǎn)峻山峰上照相時(shí)，攝影者選好角度后就不要移動(dòng)，特別注意不要后退，以防不測(cè)。
●山上溫度較低氣候潮濕，早晚氣溫較山下低，應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的準(zhǔn)確天氣預(yù)報(bào)適當(dāng)?shù)脑鰷p衣服，應(yīng)帶好防寒衣物，換洗衣物及雨具; 爬山時(shí)應(yīng)穿軟底運(yùn)動(dòng)鞋；瀏覽時(shí)注意冰滑；
●山上天氣變化無(wú)常，時(shí)睛時(shí)雨，反復(fù)無(wú)常。且山高風(fēng)大，不宜打傘，免得連人帶傘一起兜跑。登山前如天氣不好最好準(zhǔn)備雨衣或在山下購(gòu)買(mǎi)；
●山上公路彎道多，應(yīng)備些暈車(chē)藥；另應(yīng)具備一些預(yù)防感冒、水土不服、扭傷的藥物；
●做好防止蚊蟲(chóng)叮咬的準(zhǔn)備，備用風(fēng)油精、清涼油、正紅花油等藥品；
●雷雨時(shí)不要攀登高峰，不宜手扶護(hù)欄鐵鏈，也不宜在樹(shù)下避雨，以防雷擊，最好到室內(nèi)或低洼處避雨；
山路陡峭險(xiǎn)峻，多石階磴道，且多險(xiǎn)段，登山時(shí)身體宜前俯，不宜過(guò)速，特別要記住“觀景不走路，走路不觀景”，下山尤需緩步?？勺摺癦”形，這樣既省力又輕松。
●山高路陡，盡量少帶行李雜物，輕裝上陣，以減輕負(fù)荷；但要帶足夠礦泉水、飲料，以應(yīng)登山途中水分散失口干舌燥?？蛇x擇性的帶一些高熱量的食品來(lái)保持體力的充沛。（上山任何東西都很貴、而且只有定點(diǎn)才有）；
景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行禁煙制度，只能在指定的地方才能吸煙；
●當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)十分豐富，購(gòu)買(mǎi)時(shí)貨比三家，不應(yīng)買(mǎi)小販?zhǔn)种猩唐肪皡^(qū)、餐廳等游客較多，在人多的地方請(qǐng)注意安全、保管好財(cái)物及照看好您的小孩，如出現(xiàn)排隊(duì)等情況，請(qǐng)客人諒解并聽(tīng)從導(dǎo)游安排；
●建議出發(fā)時(shí)貴重物品、常用藥品、御寒衣物等請(qǐng)隨身攜帶，盡量不要托運(yùn)。妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券以及貴重物品等）；
●根據(jù)機(jī)票實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定，請(qǐng)游客攜帶有效的身份證件原件出游；
●餐飲：因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件有限，交通、酒店服務(wù)及設(shè)施、餐飲等方面與發(fā)達(dá)城市相比會(huì)有一定的差距。口味與廣東菜有較大區(qū)別，請(qǐng)游客諒解。在旅游過(guò)程中注意飲食衛(wèi)生，旅游途中游客自行加菜或自己點(diǎn)菜，必先了解清楚價(jià)格和口味是否合適，如發(fā)生不愉快事情，我社將不再承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任，敬請(qǐng)諒解；
●建議出發(fā)時(shí)貴重物品、常用藥品、御寒衣物等請(qǐng)隨身攜帶，盡量不要托運(yùn)。妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券以及貴重物品等）；
●感謝您對(duì)我社的支持和信任，為能給客人提供更稱(chēng)心的旅程，我社要求導(dǎo)游不得擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物點(diǎn)、不得擅自索取小費(fèi)。我社接待質(zhì)量以客人意見(jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)各位客人認(rèn)真填寫(xiě)；