該產品是直通車類別，旅行社只安排導游或工作人員接送客人往返，包含交通和酒店費用，沒有行程，導游或工作人員協(xié)助客人辦理入住酒店后，就要接返前批客人回程；客人在入住酒店期間是自由活動時間，提示客人必須執(zhí)行酒店內所有配套設施的安全管理制度，注意自己的人身和財物安全，否則，若發(fā)生安全責任事故，由客人自己承擔，與旅行社無關。
特別備注說明：若游客報名時故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導致旅行社人員和其他游客財產損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護人承擔全部責任。
由于此線路屬于旅行社團隊特價，不允許客人放棄車位臨時改自駕游。若當天出現(xiàn)此情況，客人只能自補差價按散客價辦理入住。
1、酒店房間約14-15點后才能安排入住，客人入住前需要到酒店前臺交付押金約200-500元/間。
2、本線路涉及浸泡溫泉，建議酒后切勿浸泡，否則容易醉酒或出現(xiàn)其它不適癥狀?；加屑毙圆“Y、傳染病、高血壓等癥狀的患者，不宜浸泡溫泉，如要浸泡，請在醫(yī)生指導下進行浸泡。肚子太餓或太飽都不適宜浸泡溫泉，須稍作休息后方可浸泡溫泉。此外，在溫泉景區(qū)行走過程中，請小心慢行，注意防滑。
3、成團說明：本線路30人以上成團出發(fā)，若人數(shù)不足30人，我社將提前兩天通知客人，全額退回團款。
4、用車安排旅行社會根據(jù)情況與云頂溫泉、大觀園溫泉直通車等線路拼車出發(fā)，會根據(jù)交通情況調整抵達溫泉的先后順序，會安排上下客，上下車點可能會增加番禺、花都、大瀝高速路口或周邊地區(qū)，以當天安排為準。
5、18歲以下未成年人參團需監(jiān)護人陪同或授權委托書；65歲以上老人參團需填寫健康申明，70-75周歲（超75周歲或孕婦不建議參團）的老人須需填寫健康申明、免責聲明并有看護人陪同方可參團，否則不予接待，見諒；。
6、根據(jù)交通部門的通知，為保證游客乘車安全，嚴格要求旅行社的用車不能超載，如出行當天攜帶合同外（沒有提前報名的）人員（包括手抱嬰兒在內）出行，我社有權拒絕其上車隨團出發(fā)，因此造成客人不能正常如期出行或退團，所產生的損失費用全部由客人自行承擔，如不便，敬請諒解。