旅游簽證所需資料
1.護照首頁掃描件；（護照 6 個月以上有效期）
退團須知：由于團隊機票性質(zhì)，一旦客人簽訂合同后退團機票不能退換。無論客人任何理由，如果取
消行程則將全款損失。
2.除中國護照外，凡持外籍護照的客人必須自備簽證和具備 2 次以上出入中國境的有效簽證。港澳臺
同胞參團必須同時備有回鄉(xiāng)證和臺胞證。
護照注意事項：護照原件完整，無損，無褶皺，出發(fā)當天算起 6 個月以上有效期及 3 頁以上空白頁；
如因客人的護照、簽證或其他私人問題以及有關(guān)邊檢、海關(guān)等政府行為，而導(dǎo)致客人不能如期出境或
限制出境的，非旅行社過失的，我司概不負任何責(zé)任及做任何賠償。如因客人護照上有不良記錄，包
括假簽證和借證過境等，如被邊檢拒絕出境，團費不做任何退款。
新加坡+馬來西亞游客須知及注意事項
●天氣: 地處熱帶，氣候分雨季和旱季，旅游旺季，7-9 月，12-4 月，穿夏季服裝較宜，泳裝。旅游
車上冷氣很涼，而且不可調(diào)大小，體弱者需自帶一件長袖衣物。
●時間：新馬與中國時間相同，沒有時差。
●貨幣：新加坡貨幣是新加坡幣。目前 5 元人民幣約合 1 新幣。馬來西亞貨幣是馬幣，目前 1.7 元人
民幣約合 1 馬幣，外幣兌換以當天銀行牌價為準。在當?shù)貦C場、酒店及旅游點的銀行均可以
兌換。人民幣在大型的購物商場可以使用，帶銀聯(lián)標志的儲蓄卡和信用卡都可以使用。
●電壓：220V，三腳方孔，英標，需要轉(zhuǎn)換插頭，要注意！當?shù)匾胰_轉(zhuǎn)兩腳的插頭并不容易，要
自行帶備。
●電話：中國移動、聯(lián)通開通國際漫游可以使用
●飲食：在旅游期間，飯菜可能不合您的口味（多為南方口味），如果您吃飯講究，請帶上一點可口
的小菜。新馬常年炎熱，口味同南方口味類似。如果不太合適口味，最好帶一些老干媽等醬
類。
●常備藥品：請各團友自備常用藥物（如感冒藥，腸胃藥，創(chuàng)口貼），以備不適之需。
●風(fēng)俗習(xí)慣及禁忌：馬來西亞是伊斯蘭教國家請注意伊斯蘭的風(fēng)俗習(xí)慣
●出入境及海關(guān)：
●所有旅客抵達新加坡；根據(jù)海關(guān)總署的規(guī)定不允許攜帶香煙和電子煙。不允許攜帶口香糖等等。
●注意攜帶大件物品（如攝像機、可拆卸的變焦鏡頭照像機、便攜式 CD、VCD、手提電腦等）出境時
要在海關(guān)申報。凡是要求申報的物品入境時沒有申報的要上稅；入境時嚴禁攜帶反動和黃色書籍、
雜志、音像、資料；禁止攜帶水果、動物。出境時禁止攜帶文物、古董及國家明令禁止的物品。
●集體過移民局（邊防）、海關(guān)，要聽從領(lǐng)隊指揮，不要私自行動。如需離隊請?zhí)崆案嬷I(lǐng)隊，一旦
走失，請站在原地等候，領(lǐng)隊會來找您。切記不要幫陌生人拎行李，以防被人利用，特別是機場內(nèi)
更要注意！因?qū)徟掷m(xù)復(fù)雜，請耐心等候出關(guān)！
●進出每個國家都需要認真填寫入出境卡，入境后，請妥善保存好出境卡，以免在出境時造成不必要
的麻煩。
●安全及注意事項
請不要將現(xiàn)金或其他貴重物品放在托運的行李箱內(nèi)，否則丟失與旅行社無關(guān)！貴重物品及現(xiàn)金一定
要隨身攜帶或 存放在酒店的保險箱里。上下車船或離店時應(yīng)仔細檢查、切勿遺忘，如有遺失后果
自負。
旅游時請管好自己的隨身物品。護照、國際機票一定不能丟失?，F(xiàn)金、首飾等重要物品一定要隨身
攜帶。如有丟失會給個人和團隊帶來非常大的麻煩，因此請務(wù)必保管好。
●友情提示：
未知因素影響或不抗力原因，如可能會出現(xiàn)雨雪、霧霾等天氣影響、以及堵車、封路、航空管制、
飛機晚點、取消等不確定因素，且因團體機票，不更改、取消、簽轉(zhuǎn)及退票，境外用房訂好亦不可
更改取消，請務(wù)必提前做好出行準備，盡早抵達機場！如因個人原因或不可抗力因素產(chǎn)生損失將由
個人承擔(dān)，敬請知曉！

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以上或同級

本行程最低成團人數(shù)為 2 人(含)，最高團體人數(shù)為 55 人(含)以收客情況截止日為準；當參團人數(shù)滿 2 人但未滿 10 人時，本公司將團體更改為【小團】形態(tài)照常發(fā)團，11 人(含)以上配備專業(yè)華文導(dǎo)游進行講解及服務(wù)。本公司有權(quán)視車位及團體狀況于符合上述人數(shù)范圍內(nèi)進行調(diào)整且不另行告知，敬請見諒。
●航空公司餐食及托運要求
1.新加坡酷航不含免費餐水，請?zhí)崆白龊贸藱C準備；
2.新加坡酷航規(guī)定，每位乘客免費托運行李重量不得超過 20kg，超出重量須您自行補交行李費用；
3.電池，充電寶，打火機，鋰電池不能托運。

新加坡游客須知及注意事項
1、入境：新加坡機場移民局對持旅游簽或個人簽的入境游客，規(guī)定入境時不可攜帶口香糖，不允許攜帶香煙；該國法制嚴格，公眾場合不可吸煙、如廁要沖水等，違者罰款 500 新幣。
2、時差：新加坡和中國無時差。
3、氣候：新加坡位近赤道，熱帶氣候，氣溫 21-32 度。
4、貨幣（以當天實際匯率為準）：人民幣：新幣 ≈ 5：1。
5、電壓：220 伏，需要攜帶英式轉(zhuǎn)換插頭。
6、建議您出行帶傘、攜帶防止暈車暈船等一些常備藥品；
7、建議您最好不要到海里游泳，海中會有海蟄、珊瑚等，以免受傷；
8、新加坡有付小費的習(xí)慣，是國際禮儀之一，是對服務(wù)人員工作的肯定與感謝；
9、酒店：出于環(huán)保因素，酒店無論星級均須自備牙膏、牙刷、拖鞋、電吹風(fēng)機等個人生活用品；酒店游泳池
請自帶泳衣。
10、新加坡是個法制社會，對各種違法行為都有明確、嚴厲的處罰；在巴士轉(zhuǎn)換站、終點站停車處亂穿馬路，
可處 500 新幣罰金；嚴重者如被控上法庭，可處 1000 新幣罰金或 3 個月監(jiān)禁；再犯處 2000 新幣罰金或 6 個
月監(jiān)禁；
11、新加坡是世界上最清潔的城市之一，游客必須隨時注意保護環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰、棄物要受千元懲罰；隨
地吐痰第一次處 1000 新幣罰金，第二次處 2000 新幣罰金，第三次處 5000 新幣以上罰金；而且新加坡禁止攜
帶口香糖入境；
12、新加坡主張禁煙，公共汽車、餐館和裝有空調(diào)的商店、政府機關(guān)辦公室都屬禁煙區(qū),違禁要罰款 500 新幣；
亂扔煙蒂、小件垃圾處 200 新幣罰金；亂扔大件垃圾處 12 個小時勞改；
13、在新加坡，行人須走人行橫道，翻越欄桿罰款 50 新幣，如果 50 米內(nèi)無人行橫道，要從交通指示燈下橫
越馬路。
14、其他：旅行期間護照由客人自行保管好，團員應(yīng)聽從領(lǐng)隊的安排，自由活動期間最好結(jié)伴而行，去什么
地方最好與領(lǐng)隊和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路無法返回酒店，要有團隊精神，任何人任何時侯不
能離團，如有離團不參加團隊活動，所有用餐及其他事先安排好的景點和內(nèi)容，一切費用概不退還.
溫馨提示：
證件——護照及機票由領(lǐng)隊統(tǒng)一保管，出入（中國及外國）國境時由領(lǐng)隊發(fā)給您。（備注：外國人和港澳臺地區(qū)居民在成都參團出發(fā)，需要具備外國人在中國出入境有效簽證、港澳臺地區(qū)居民除具備本人護照以外，還需要攜帶回鄉(xiāng)證和臺灣地區(qū)居民往來大陸通行證原件均可報名參團由成都口岸出入境；如以上證明客人自身并未攜帶或證件過期導(dǎo)致的不能在成都口岸出境，客人將承擔(dān)機票及旅行費用的全額損失）
出入境海關(guān)——請注意看管好自己的行李，防止被別人掉包,不要輕易為不相識的人帶行李過關(guān),也不要讓陌生人為您照看行李。不得攜帶違禁物品，禁止攜帶水果和農(nóng)作物，禁止帶口香糖,回國時請勿攜帶違禁物品。
財產(chǎn)保管——游客盡量不要佩帶貴重首飾出行；應(yīng)專門準備一個可背在背上、掛在肩上、拴在腰上的小包用來攜帶隨身的貴重物品如：護照、相機（膠卷）或攝像機、現(xiàn)金、信用卡、手機等。請在旅游期間妥善保管好您的護照，現(xiàn)金及貴重物品務(wù)必隨身攜帶，不要放在托運行李、酒店及旅游車內(nèi)，如有遺失，我公司只負責(zé)報警，但不負任何損失。護照是游客在國外旅游期間的重要身份證明文件，有著十分重要的作用，一旦護照出現(xiàn)遺失情形，將會給離境和進入中國境內(nèi)帶來非常大的麻煩。根據(jù)以往發(fā)生護照遺失的情形來看：大多數(shù)情況均是游客在用餐期間，在酒店或飯店找到座位后去取餐時，將裝有護照、現(xiàn)金及等貴重物品的包包放在座椅上無人照看，而發(fā)生包包被盜的情形。因此，游客應(yīng)加強防盜、防偷意識，對裝有護照、現(xiàn)金、信用卡和其他貴重物品的包包應(yīng)嚴加看管，努力做到“包不離身，人在哪包在哪”。
住宿——旅游國酒店房間普遍偏小，不能跟國內(nèi)同等級相提并論，干凈、衛(wèi)生、安全能為客人保證請客人敬請放心。為保護環(huán)境均不提供牙具、拖鞋、日常洗漱用品等“6小件”，請自行攜帶。個人財物請妥善保管，貴重物品可存放于酒店前臺的保險箱。團體用房以兩人一間為主，夫妻團員在不影響團隊用房總數(shù)的前提下盡量安排同一房間，如有單男單女，領(lǐng)隊有權(quán)調(diào)配，如客人執(zhí)意堅持則由客人支付房間費用。
衛(wèi)生——亂丟垃圾最高罰款為新幣2000元，屢犯者除罰款外，更需承擔(dān)清潔公眾地方的社會服務(wù)。為保持地方清潔，新加坡嚴禁進口、銷售及擁有口香糖。
須知——旅游期間不得擅自離隊，如游客在境外擅自離隊，當?shù)芈糜喂緦⒁勒障嚓P(guān)規(guī)定收取一定的簽證擔(dān)保金，如欲滯留不歸，我公司有權(quán)向當?shù)匾泼窬志匆?guī)定收取罰金。在外旅游期間，請聽從領(lǐng)隊和導(dǎo)游的安排，遵守當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，如有違反團規(guī)和作出有損國格的行為，領(lǐng)隊有權(quán)制止。請注意您的言行舉止，以免受到當?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)處罰。導(dǎo)游或領(lǐng)隊在安排旅游景點的游覽時間或自由活動時間時，游客一定要聽清和記住領(lǐng)隊或?qū)в谓淮膱F隊集合出發(fā)時間、地點，參加游玩項目時，一定要根據(jù)自身身體狀況，量力而行，自行選擇的游玩項目,要提防不良商家欺宰,注意人身及財產(chǎn)安全。在乘車、就餐、游覽、購物、娛樂等各項活動開始前，應(yīng)準時到達，不要遲到，以免影響其他游客的行程或造成自己誤機、誤車，行程受阻。外出酒店時應(yīng)三五成群，并在酒店總臺領(lǐng)取一張酒店名片，以便走失時找回酒店。
年齡限制：年齡在70周歲－74周歲以內(nèi)的旅游者報名參加旅游時，需直系親屬陪同，陪同的年齡不可超過60周歲；提供三甲以上醫(yī)院開具的【健康證明】或【體檢報告】及簽訂【免責(zé)書】說明年齡及身體健康狀況，以及根據(jù)身體健康狀況不宜參加某些特殊游程或者項目（如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等），并提供家屬的聯(lián)系方式； 因服務(wù)能力所限，不接受75周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解；國外的景點不接受中國任何老人優(yōu)惠證件的折扣或者特別優(yōu)惠；
其他——客人放棄行程中任何包含項目，視為自愿放棄。組團旅行社和地接旅行社均沒有任何費用退出；
安全注意事項——為了您在本次旅游途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任，也是保障您的權(quán)益。
1.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全；
2.搭乘船只請務(wù)必穿上救生衣，船只行進過程中，請扶緊把手或坐穩(wěn)，勿任意移動。切勿將手或腳放置船邊，以免受傷；
3.搭乘車輛行進時勿站立、行走或更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發(fā)生危險；
4.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮；
5.請妥善保管護照、證件及個人貴重物品。請勿放于巴士、旅館、房間內(nèi)以及大行李中，并謹防扒手及陌生人搭訕。如有需要可寄放在住宿飯店的保險箱內(nèi)，如需隨身攜帶切勿離手。如有遺失旅客必須自行負責(zé)，與旅行社責(zé)任無關(guān)；
6.住宿飯店內(nèi)請先觀察緊急出口所在，若是飯店警報鈴響，請勿慌張。并請由緊急出口迅速離開。休息時請加扣房間內(nèi)之安全鎖，對陌生人不要亂開門。勿將衣物披掛在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能亂丟，以防造成火災(zāi)形責(zé)或飯店物品損壞而要求住客賠償；
7.游泳池未開放時間及無救生人員在現(xiàn)場，請勿擅自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負責(zé)；
8.切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數(shù)鈔票；
9.遵守領(lǐng)隊所宣布的觀光區(qū)、餐廳、飯店、游樂設(shè)施等各種場所的注意事項；
10.所有水上活動必須穿救生衣進行，兒童參加水上活動必須有家長監(jiān)護，如有意外發(fā)生須自行負責(zé)；
11.海邊戲水，切勿超過安全警戒線的范圍；
12.活動若具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加。我們必須再三聲明：只有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心臟疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運動之疾病患者等，絶對不適合參加任何水上活動或浮潛或不適應(yīng)于您個人體質(zhì)之其它劇烈，刺激性的活動，如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引致意外，一切后果旅客自行負責(zé)；
13.團體活動時不要離隊，如真有需要單獨離隊時，務(wù)必征詢當團的領(lǐng)隊同意，且必須簽署個人離隊書一份交給當團領(lǐng)隊保存（即如有任何意外發(fā)生，一切后果自負），并請?zhí)貏e留意自身安全；
14.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領(lǐng)隊或團友，并應(yīng)特別注意安全；
補充說明——為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體
檢查，如存在下列情況， 請勿報名。
1.傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2.心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3.腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4.呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5.精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6.嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7.大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8.孕婦及行動不便者。

●航空公司餐食及托運要求
1.新加坡酷航不含免費餐水，請?zhí)崆白龊贸藱C準備；
2.新加坡酷航規(guī)定，每位乘客免費托運行李重量不得超過20kg，超出重量須您自行補交行李費用；
3.電池，充電寶，打火機，鋰電池不能托運。