1、我社按客人報(bào)名先后順序排位，預(yù)先給客人編排好車位，請客人自覺禮讓，聽從導(dǎo)游安排，自覺禮讓、尊老愛幼；
2、游客在旅途中應(yīng)時(shí)刻留意個(gè)人人身和財(cái)產(chǎn)安全，游客應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，尤其是貴重物品，請隨身攜帶，旅行社對財(cái)物丟失不承擔(dān)任何責(zé)任；
3、如遇不可抗力因素（如交通阻塞、塌方、臺風(fēng)、地震、洪水、惡劣天氣等原因），造成行程變更或取消行程，不視為旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社只按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還，并參照按《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》處理
4、離團(tuán)說明：客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），我社視客人自動放棄行程，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無關(guān)；
5、此線路30人以上成團(tuán)，若人數(shù)不夠30人，我社將提前1天通知客人，建議客人改期、改線路或者退團(tuán)處理，我社將不做合同以外的賠償。
7、根據(jù)交通部門的通知，為保證游客乘車安全，嚴(yán)格要求旅行社的用車不能超載，若超載司機(jī)會被扣分或吊銷牌照，并會進(jìn)行罰款，所以即使是手抱嬰兒也會安排一正座。一般1.2米以下的嬰兒只收往返車位費(fèi)，出發(fā)當(dāng)天不能攜帶未報(bào)名的游客；
8、18歲以下未成年人參團(tuán)需監(jiān)護(hù)人陪同或授權(quán)委托書；65歲以上老人參團(tuán)需填寫健康申明，70-75周歲（孕婦及超75周歲恕不接待）的老人須需填寫健康申明、免責(zé)聲明并有看護(hù)人陪同方可參團(tuán)，否則不予接待，見諒；
9、此線路產(chǎn)品，旅行社可根據(jù)實(shí)際收客情況，沿途順路增加/減少/變更上下車點(diǎn)，實(shí)際上下車點(diǎn)以出團(tuán)通知、導(dǎo)游通知為準(zhǔn)，敬請客人諒解！
四、特別約定：：
1、旅行社強(qiáng)烈建議出行游客購買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷售人員咨詢并購買，出行時(shí)請將該保單資料隨身攜帶。
2、安全注意事項(xiàng)：本線路含有涉水游樂等的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，客人應(yīng)遵照該活動項(xiàng)目經(jīng)營者對年齡、身體的要求而謹(jǐn)慎選擇參加；參加者須遵守活動項(xiàng)目要求和聽從現(xiàn)場工作人員指揮；穿好救生衣；切忌單獨(dú)游玩，并應(yīng)要在規(guī)定的安全區(qū)域內(nèi)活動，切忌麻痹大意，一旦在水中感覺不適時(shí)應(yīng)盡快上岸休息。雷雨天和夜晚均不準(zhǔn)下水游泳。未成年人一定要在成人的陪同和看護(hù)下方可參加，水上活動結(jié)束后不宜立即食用冷飲、西瓜、海鮮等食品。敬請客人務(wù)必在參加以上項(xiàng)目前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動。敬請客人務(wù)必在參加以上項(xiàng)目前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動。如發(fā)生不可歸責(zé)于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任”。
特別備注說明：若游客報(bào)名時(shí)故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導(dǎo)致旅行社人員和其他游客財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)全部責(zé)任。