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<東歐巴爾干>西安起止塞爾維亞+波黑+黑山+阿爾巴尼亞四國10日跟團游
塞爾維亞+波黑+黑山+阿爾巴尼亞四國10日
- 參考價
- ￥17600起/人 ￥25680
- 出發(fā)地
- 西安 北京
- 目的地
- 布拉格 維也納 布拉迪斯拉發(fā) 布達佩斯 貝爾格萊德 薩拉熱窩 薩格勒布 盧布爾雅那
- 預(yù)訂須知
- 該產(chǎn)品為非即時確認產(chǎn)品，下單后客服會核實是否有位，核實無誤后即可支付
- 相關(guān)服務(wù)
- 本產(chǎn)品由中國康輝西安國際旅行社有限責(zé)任公司提供相關(guān)服務(wù)
| 天數(shù) | 行程／景點 | 參考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 北京機場集合 | 無 | 敬請自理 | 敬請自理 | 敬請自理 |
| 第2天 | 北京 貝爾格萊德 澤蒙小鎮(zhèn) 貝爾格萊德（塞爾維亞） | 四-五星級酒店 | 敬請自理 | 包含 | 包含 |
| 第3天 | 貝爾格萊德 木頭村 茲拉蒂博爾（塞爾維亞） | 四-五星級酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第4天 | 茲拉蒂博爾 塔拉河谷（黑山） 杜米托爾國家公園 波德戈里察（黑山） | 四-五星級酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第5天 | 波德戈里察 斯庫臺湖 地拉那（阿爾巴尼亞） | 四-五星級酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第6天 | 地拉那 圣斯特凡島（黑山） 科托爾（黑山） | 四-五星級酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第7天 | 科托爾 莫斯塔爾（波黑） 薩拉熱窩（波黑） | 四-五星級酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第8天 | 薩拉熱窩 貝爾格萊德（塞爾維亞） | 四-五星級酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第9天 | 貝爾格萊德 北京 | 飛機上 | 包含 | 敬請自理 | 敬請自理 |
| 第10天 | 北京 | 溫馨的家 | 包含 | 敬請自理 | 敬請自理 |
第一天
北京機場集合
PEK
提前 3 小時抵達北京首都國際機場集合，隨后乘機前往目的地，抵達后精彩的旅程就要開始了…
行程說明：因出境手續(xù)繁雜，為確保您的順利登機，請務(wù)必于出發(fā)前 3 小時準(zhǔn)時到達指定地點統(tǒng)一集合
交通 X 餐食 X 酒店 X
- 早餐：敬請自理
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：無
第二天
北京?貝爾格萊德?澤蒙小鎮(zhèn)?貝爾格萊德（塞爾維亞） 參考航班: HU7969 PEKBEG 0300 0800
PEK?BEG 30km Zemun 30km Belgrade
飛機抵達后，開始我們浪漫的歐洲之旅
上午：貝爾格萊德(Belgrade)位于薩瓦河和多瑙河之
間的丘陵中，地勢險要，易守難攻，是理想的防御要
塞。然而問題是，這樣的地形往往會吸引敵人的注意
力，在建成 2300 年的歷史中，貝爾格萊德就曾經(jīng)被
摧毀和重建 40 余次。在這些堡壘后面坐落著貝爾格
萊德舊城，城內(nèi)不規(guī)則地分布著上兩個世紀的建筑。
這些建筑演化為咖啡館、服飾店、酒吧和飯店，在這
種環(huán)境中游走，喝喝咖啡，逛逛商店，十分愜意
【圣薩瓦大教堂?（入內(nèi)，游覽約 30 分鐘）】Sveti
Sava 大教堂是世界上迄今為止最大的東正教教堂，至今仍未完全建成。教堂始建于 1935 年，希特勒統(tǒng)
治時期中斷，共產(chǎn)黨執(zhí)政時期也未能繼續(xù)建造。進去逛一逛，可以讓你感受到在大圓屋頂下是多么渺小
【卡萊梅格丹城堡（入內(nèi)，游覽約 20 分鐘）】位于薩瓦河和多瑙河匯流處的古城堡“卡萊梅格丹”是城史
的最好見證，也是貝爾格萊德標(biāo)志性的游覽景點與休閑場所。該城堡歷史上曾經(jīng)過多次修繕和擴建，至
今仍可見古羅馬、奧匈帝國的建筑遺風(fēng)，但目前所存大部分遺址則主要是土耳其統(tǒng)治時期修建的。由巨
大的石塊組成, 自凱爾特人統(tǒng)治時代就是軍事重地
【南斯拉夫歷史博物館（鐵托墓）?入內(nèi)游覽約 30 分鐘】整個博物館由三部分組成，“5 月 25 日”博物
館，老博物館和鐵托墓。因為鐵托生日是 5 月 25 日，所以主博物館被命名為“May 25th”；由于鐵托
生前酷愛養(yǎng)花, 因此在他去世后就將他的遺體埋葬在花房中，因此鐵托元帥墓別名花房,這位一代偉人的
安眠之地，是一 座白色大理石砌成的長方形陵墓；老博物館中收藏著許多昔日鐵托的同志和前來參觀南
斯拉夫人贈送的禮物。（特別提示：如遇周 1 鐵托墓關(guān)閉，則更換其他景點。）
午餐：特別安排特色漢堡餐
下午：【澤蒙小鎮(zhèn)-天鵝湖，游覽約 20 分鐘】一片世外桃源般的開闊景致。澤蒙曾是奧匈帝國最后的邊
境，在多瑙河畔成群的天鵝、海鷗、鴛鴦和鴿子，在波光粼粼中自在游弋。
【米哈伊洛大公街，游覽約 30 分鐘】坐落在貝爾格萊德市中心，緊鄰卡萊梅格丹公園，是市內(nèi)最負盛名
的商業(yè)街，算是貝爾格萊德的主街了。
晚餐：中式八菜一湯
交通 飛機/巴士 餐食 X.午.晚 酒店 四-五星級酒店
- 早餐：敬請自理
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿： 四-五星級酒店
第三天
貝爾格萊德?木頭村?茲拉蒂博爾（塞爾維亞）
Belgrade 240km Drvengrad 39km Zlatibor
早餐：酒店早餐
上午：乘車前往水上小屋（遠觀拍照打卡，約 20 分
鐘），早在上個世紀五十年代，被譽為“生命之河”
的德里納河，就因為諾貝爾獎得主伊沃·安德里奇的
著作《德里納河上的橋》，世人皆知。而河中小屋的
誕生，讓德里納河又重新進入人們的視野?？耧L(fēng)、洪
水、巨浪……桀驁不馴的德里納河聯(lián)合惡劣的天氣，
在近半個世紀的時間中，將小屋毀壞了六次。而這座
自然與人共同的杰作，在不斷的新建和加固中，頑強
的留存了下來。
午餐：特色烤肉餐
下午：【木頭村?（入內(nèi)游覽約 30 分鐘）】塞爾維亞大導(dǎo)演埃米爾·庫斯圖里卡一手為自己打造的“烏托
邦”-木頭村。坐落在茲拉蒂博爾山區(qū)的木頭村（Drvengrad）是塞爾維亞名導(dǎo)演為了拍攝電影《生命是
個奇跡》而修建的， 在這里你可以感受到超現(xiàn)實的樂趣，還可以欣賞到純樸的全景風(fēng)光。所有建筑全部
用木頭建成，加上各種奇形怪狀的雕塑和鮮花，四周是空曠的山野，可以說這是個逃離現(xiàn)實的煩擾的好
地方。如今木頭村成了歐洲有名的度假勝地，不僅有博物館和畫廊、體育館和餐館咖啡館，還有電影院。
【巴爾干地區(qū)最長纜車?（含往返約 25 分鐘）】一條 9 公里長的纜車連接茲拉蒂博爾市中心和橫跨里布
尼察湖的托爾尼 克滑雪勝地。乘坐纜車提供令人印象深刻的 25 分鐘，您可以欣賞到茲拉蒂博爾風(fēng)景如
畫的壯麗景色，終點站位于托爾尼克山頂，海拔 1496 米。（注：如因天氣、檢修或其他原因?qū)е吕|車停
運，我們將退還此門票費用 9 歐元/人。由此帶來不便，敬請諒解。）
晚餐：當(dāng)?shù)匚鞑?br>行程結(jié)束后，入住酒店休息
交通 巴士 餐食 早.午.晚 酒店 四-五星級酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四-五星級酒店
第四天
茲拉蒂博爾?塔拉河谷（黑山）?杜米托爾國家公園?波德戈里察（黑山）
Zlatibor 136km Durmitor National Park 153km Podgorica
早餐：酒店早餐
上午：【塔拉河谷大橋（約 15 分鐘）】于 20 世紀
30 年代末期建成， 橋到河面 149 米,主橋拱 114 米，
橋距塔拉河河面 172 米，有 5 個拱，這座橋也是前南
斯拉夫電影《橋》的外景地。
午餐：本地特色餐
下午：【杜米托爾國家公園?（入內(nèi)游覽共約 40 分
鐘）】黑山著名的國家公園-杜米托爾，景色令人震
撼，此處 1980 年已被 收錄入世界自然遺產(chǎn)名錄，
從公園入口徒步 800 米可以到達最大的【黑湖】，
景色非常宜人.隨后前往黑山首都波德戈里察市區(qū)游覽，這里地處歐洲大陸重要的交匯口，是古老與新潮、
傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合體。
【基督救世主大教堂（車覽）】這座教堂是波德戈里察最大的教堂，也是整個黑山最大最漂亮的教堂，
巴洛克的圓頂風(fēng)格，內(nèi)部是美輪美奐。
【共和國廣場，游覽約 20 分鐘】位于市中心的廣場，矗立著黑山獨立紀念碑，時常能看到散步的居民和
玩耍的小孩
晚餐：中式八菜一湯
行程結(jié)束后，入住酒店休息
交通 巴士 餐食 早.午.晚 酒店 四-五星級酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四-五星級酒店
第五天
波德戈里察?斯庫臺湖?地拉那（阿爾巴尼亞）
Podgorica 43km Shkod?r 161km Tirana
早餐：酒店早餐
上午：乘車前往斯庫臺湖
【斯庫臺湖（約 20 分鐘）】巴爾干最大最美的淡水
喀斯特湖泊，湖水被國境線一分為二，北面為黑山所
有，南面為阿爾巴尼亞所有，能感受到當(dāng)?shù)孛利惖淖?br>然風(fēng)光。
午餐：當(dāng)?shù)匚鞑?br>下午：前往“山鷹之國”阿爾巴尼亞，游覽首都地拉那。
【斯坎德培廣場，游覽約 20 分鐘】廣場以阿爾巴尼
亞的民族英 雄斯坎德培命名，他帶領(lǐng)阿爾巴尼亞人
民反抗奧斯曼帝國的統(tǒng)治，保證了阿爾巴尼亞的獨立國家地位，廣場正中有他的雕像。
【埃塞姆貝清真寺（外觀，約 5 分鐘）】是一座 18 世紀的清真寺，位于地拉那的中心。外面和門廊的
壁畫描繪了樹木，瀑布和橋梁，這是伊斯蘭藝術(shù)中很少見的圖案。
【國家歷史博物館（外觀，約 5 分鐘）】阿爾巴尼亞最大的博物館國家歷史博物館，珍藏著阿爾巴尼亞
大部分的古代文物。正面墻壁上是一幅名為“阿爾巴尼亞”的壁畫，展示了阿爾巴尼亞人民的抗?fàn)幨贰?br>【霍查金字塔（外觀，約 10 分鐘）】阿爾巴尼亞的獨裁統(tǒng)治者霍查為了展示自己功績而建立，隨著霍查
統(tǒng)治 被推翻，年久失修變成了一座廢棄建筑，現(xiàn)如今是當(dāng)?shù)啬贻p人聚會，玩耍，涂鴉的場所。
晚餐：中式八菜一湯
行程結(jié)束后，入住酒店休息
交通 巴士 餐食 早.午.晚 酒店 四-五星級酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿： 四-五星級酒店
第六天
地拉那?圣斯特凡島（黑山）?科托爾（黑山）
Tirana 174km Sveti Stefan 32km Kotor
早餐：酒店早餐
上午：乘車前往科托爾，途中遠觀圣斯特凡島。
【圣斯特凡島（遠觀拍照打卡，約 15 分鐘）】位于
海岸邊小島通過 一條狹窄的通道與陸地鏈接，在二
戰(zhàn)后被富商買下改建成了當(dāng)?shù)刈詈廊A的度假酒店，非
酒店客人不能登島
午餐：當(dāng)?shù)匚鞑?br>下午：前往科托爾
【科托爾古城，游覽約 45 分鐘】位于科托爾峽灣的
終點，是一座被洛夫琴山、弗馬茨(Vrmac)山國家公
園和大海包圍的，亞德里亞海保存較為完好的中世紀的老城之一，古城的氣氛溫馨平和，到處都是咖啡
館 和餐廳，附近的建筑讓人有到了中世紀的感覺。老城位于陡峭的圣喬瓦尼(San Giovanni)山之下， 山
頂有座 16 世紀的堡壘，老城是地中海沿岸中世紀古城原貌保存得很完整的城市定居點之一。長 5 公里、
高 20 米、寬 10 米的老城墻環(huán)繞著古城。博物館、教堂、一座大教堂、宮殿、石頭街道、廣場以及精雕
細琢的臺 階和城門，仿佛帶你走進一個童話世界。它是聯(lián)合國教科文組織評選出的世界遺產(chǎn)。
【佩拉斯特乘船?登圣母巖上島，乘船+島上游覽共約 30 分鐘】前往佩拉斯特乘船登湖心島，參觀島上
圣母教堂（外觀）和博物館（外觀）。（注：具體依據(jù)當(dāng)日天氣狀況而定，如遇不可抗力因素取消，我
司將全額退返此游覽活動費用 5 歐元/人)
晚餐：當(dāng)?shù)匚鞑?br>行程結(jié)束后，入住酒店休息
交通 巴士 餐食 早.午.晚 酒店 四-五星級酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四-五星級酒店
第七天
科托爾?莫斯塔爾（波黑） ?薩拉熱窩（波黑）
Kotor 187km Mostar 125km Sarajevo
早餐：酒店早餐
上午：【莫斯塔爾古橋，游覽約 15 分鐘】莫斯塔爾
的名片，經(jīng)過雷特瓦河時，注定會被它的完美弧線所
吸引。古橋由奧斯曼帝國建于 1566 年，在當(dāng)時成為
世界上最寬 的人工拱橋，其技術(shù)與建造過程是一個
謎。已被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)。
午餐：當(dāng)?shù)匚鞑?br>下午：【莫斯塔爾古城，游覽約 40 分鐘】由圓形鵝
石鋪砌而成的古城 庫君斯魯克在老橋的兩側(cè)延伸開
來，城中隨處可 見出售 地毯、珠寶首飾、傳統(tǒng)服裝、
領(lǐng)帶和煙斗的小店，非常富有生活氣息。
晚餐：中式八菜一湯
行程結(jié)束后，入住酒店休息
交通 巴士 餐食 早.午.晚 酒店 四-五星級酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四-五星級酒店
第八天
薩拉熱窩??貝爾格萊德（塞爾維亞）
Sarajevo 297km Beograd
早餐：酒店早餐
上午：前往南斯拉夫社會主義聯(lián)邦共和國的波斯尼亞
與黑塞哥維納社會主義共和國的首都薩拉熱窩市區(qū)
（游覽共約 1.5 小時）
【拉丁橋】拉丁橋的舊稱是普林西普橋。這座橋是奧
匈帝國的帝位繼承者弗朗茨·斐迪南大公夫妻被加夫
里洛·普林西普殺害的薩拉熱窩事件 的現(xiàn)場。1914
年，在這座橋的北側(cè)，大公夫妻被暗殺，成為第一次
世界大戰(zhàn)的導(dǎo)火索。為紀念南 斯拉夫愛國主義，橋
梁曾改名為普林西普橋，南斯拉夫解體之后其名稱恢
復(fù)為拉丁橋。
【俯瞰薩拉熱窩-黃堡】建于 1729 年，因其所用石材呈現(xiàn)黃色，故名黃堡，以前是奧斯曼帝國時期的防
御工事，用粗糙的石頭建造成不規(guī)則的八邊形。是日落時分俯瞰薩拉熱窩全城的最佳地點。
【銅匠街】是薩拉熱窩最古老最具魅力的街道之一，也是電影《瓦爾特保衛(wèi)薩拉熱窩》的重要取景地。
這條街道據(jù)說 15 世紀時就已存在，曾經(jīng)是薩拉熱窩手工藝商業(yè)街區(qū)的核心地段。如今，這里依舊是購
買銅器和手工藝品的好地方。
【天主教會的大教堂（外觀）】薩拉熱窩的天主教會的大教堂的正式名稱是“耶穌圣心座堂”， 為紀念耶
穌基督的圣心而建造。建造于 1884 年至 1889 年期間，是哥德式的建筑。入口處上方窗戶的設(shè)計繪有薩
拉熱窩州的州旗和風(fēng)景，另外羅馬式美術(shù)風(fēng)格的 2 個塔上繪有薩拉熱窩的市旗和市徽
【胡色雷清真寺（外觀）】又稱貝格清真寺，由奧斯曼帝國總督格茲·胡色雷·貝格出資建立。今天，這座
清真寺被視為波黑被奧斯曼統(tǒng)治時期最重要的紀念建筑，有許多波斯尼亞領(lǐng)導(dǎo)人，政治家，改革者，學(xué)
者，詩人埋葬在這座清真寺的院子里。
【瑟比利噴泉】建于巴什察爾希亞中心，隨著時間推移，此處成為了薩拉熱窩的經(jīng)濟中心，各式商販匯
集于此進行交易。
【老鐘塔（外觀）】薩拉熱窩的鐘樓高 30 米，據(jù)推測它建于 16 世紀。是世界上唯一一個保存太陰時間
的 公共時鐘（“l(fā)a Turk”），以指示教徒日常祈禱的時間。
午餐：中式八菜一湯
下午：乘車前往貝爾格萊德
【中國駐南斯拉夫大使館遺址(外觀)約 10 分鐘】作為中國公民去貝爾格萊德都應(yīng)該去看看的特別的景
點，原因自不用多說，那段歷史不應(yīng)該被遺忘。1999 年 5 月 8 日凌晨，位于貝爾格萊德市中心的中國駐
南聯(lián)盟大使館遭到北約飛機轟炸，轟炸造成館舍坍塌，三人犧牲。 現(xiàn)遺址立有一個不大的紀念碑，紀念
碑下方擺有一些鮮花
晚餐：中式八菜一湯
行程結(jié)束后，入住酒店休息
交通 巴士 餐食 早.午.晚 酒店 四-五星級酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四-五星級酒店
第九天
貝爾格萊德?北京 參考航班：HU7970 BEGPEK 1100 0300+1
BEG?PEK
早餐：酒店早餐
上午：辦理退房，我們將揮別這座可愛的城市，結(jié)束美妙的歐洲之旅。之后乘車前往機場辦理退稅及登
機手續(xù)，搭乘國際航空公司客機返回北京。
交通 巴士/飛機 餐食 早.X.X 酒店 無
- 早餐：包含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：飛機上
第十天
北京
PEK
抵達北京。
※ 注：以上行程時間表僅供您參考，如遇特殊情況（如堵車、惡劣天氣、景點關(guān)門、突發(fā)事件等），導(dǎo)游將予
以前后調(diào)整，請以境外最終安排為準(zhǔn)，敬請理解與配合。
本旅行社提醒游客特別注意自由活動期間人身安全及財產(chǎn)安全！請您嚴格遵守領(lǐng)隊告知的自由活動時間，以免延
誤行程。
- 早餐：包含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：溫馨的家
◎ 行程中所標(biāo)明的歐洲星級標(biāo)準(zhǔn)酒店及早餐；（全程四星級酒店+升級一晚五星酒店）
◎ 全程每日午、晚餐（中餐用餐標(biāo)準(zhǔn)為十人一桌，8 菜 1湯；西餐當(dāng)?shù)夭停?，如遇退?9 歐元/每人每餐
◎ 全程提供豪華巴士（車行按人數(shù)而定），專業(yè)司機；
◎ 專業(yè)中文陪同；
◎ 行程中帶?的景點含首道門票費；
◎ 國際間往返機票（經(jīng)濟艙）（含機場稅）；
◎ 境外旅行責(zé)任險。
◎ 境外司機、酒店、餐廳服務(wù)費
◎ 洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
◎ 出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運費、管理費等；
◎ 行程中未提到的其它費用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
◎ 公務(wù)活動及專業(yè)翻譯費，轉(zhuǎn)機/火車時用餐。
◎ 旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人，身和財產(chǎn)損失。
◎ 此團單間差為 75 歐/人/晚
?公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變動或更換，不再做預(yù)先通知，敬請諒解。
?由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用。
?本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低。
?旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利前往到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
?行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票。
?行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
?行程中如遇客觀原因?qū)е聢F隊無法用餐，領(lǐng)隊會在抵達前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進行整團退餐，請您諒解。
?歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。
?觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
?本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無涉，團員不得借故反對或退出。
?行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退前往任何款項。
?請嚴格遵守團隊出發(fā)當(dāng)日的集中時間、境外行程安排中及返前往的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地，經(jīng)該團其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時間準(zhǔn)時出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關(guān)費用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團游客正?；顒蛹袄鏁r，本公司工作人員有權(quán)取消其參團資格，所繳費用恕不發(fā)還，而該團員離團后一切行動與本公司無關(guān)。
?團員須遵守各國政府之條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責(zé)。
● 特別注意
?萬一遭遇強盜時，最好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。
?遭竊盜或意外事故后，請立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。
?緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。
?旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療。
?途中如有診療、住院或購買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。
?如果攜帶信用卡，請在國內(nèi)提前向發(fā)卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務(wù)。
為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任，也是保障您的權(quán)益。請仔細閱讀如下內(nèi)容：
● 集合與出發(fā)
?出發(fā)當(dāng)天請嚴守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準(zhǔn)時抵達，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關(guān)柜，客人到機場還是無法上機的嚴重情況發(fā)生。
?出國當(dāng)天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
?為了方便出游客人，我社送機時會準(zhǔn)備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器，如有需要的游客，可聯(lián)系送團負責(zé)人購買。
● 航班與行李攜帶
?航班經(jīng)停或轉(zhuǎn)機時，請務(wù)必反復(fù)確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?40 分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或?qū)в翁崾?，以免誤機。
?一般航空公司免費托運行李額度為每人 1 件，每件不超過 20 公斤，超過則需收費；手提行李以不超過 2 件，合計不超過18 公斤，超過限制者，以托運為準(zhǔn)。超過 100 毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
?請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝象機、照相機等。護照、機票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。
?領(lǐng)取行李時如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。
● 海關(guān)與出入境
?入境時，請謹慎確實前往答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實申報，如被發(fā)現(xiàn)不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
?是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費用由游客自行承擔(dān)。
?當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)前往到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細留意！
● 氣候與穿著
?帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
?請盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
?鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
?本公司已為參團旅客購買價值 30 萬之人身意外保險。本公司已強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益。
?外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應(yīng)避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
?患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時，可獲得妥善治療。
● 購物、退稅事宜
?購物退稅基本步驟：
1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護照，向店員索要您的退稅單據(jù)。
2. 出境離開海關(guān)之前，在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶，以便海關(guān)檢查)。
?購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導(dǎo)游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導(dǎo)游的建議；
?購物為個人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
?大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時，前臺會通知客人交費（客人自付）。
?飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項，以避免不必要的損失。
?由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備。
?歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)，同時許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣炊粎⒓釉搰男羌壴u定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有 50%的酒店、德國有 40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
?如遇展會導(dǎo)致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調(diào)整住宿城市，望您諒解。
?意大利酒店早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解。
?根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團團員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責(zé)（包括加床和夫妻分開住宿）；
旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的，扣除必要的費用之外需按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
行程開始前 29 日至 15 日，支付旅游費用總額的 5%的違約金；
行程開始前 14 日至 7 日，支付旅游費用總額的 20%的違約金；
行程開始前 6 日至 4 日，支付旅游費用總額的 50%的違約金；
行程開始前 3 日至 1 日，支付旅游費用總額的 60%的違約金；
行程開始當(dāng)日，支付旅游費用總額的 70%的違約金。
如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。
2、旅行社違約
旅行社在行程開始前 30 日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前 30 日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知，不同意轉(zhuǎn)團、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用（扣除簽證／簽注等費用），并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：
行程開始前30日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金；
行程開始前 14 日至 7 日，支付旅游費用總額 5%的違約金；
行程開始前 6 日至 4 日，支付旅游費用總額 10%的違約金；
行程開始前 3 日至 1 日，支付旅游費用總額 15%的違約金；
行程開始當(dāng)日，支付旅游費用總額 20%的違約金
400-608-9988 轉(zhuǎn) 8018
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